Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – « Политика ») распространяется на платформу (включая любые применимые веб-сайты и интерфейсы, используемые для доступа к ней, вместе именуемые «Платформа»), предоставляемую компанией RI GROUP registration number 2016/ 147094/07, with legal address at 1 OAK COURT, CALEDON STREET, SOMERSET WEST,WESTERN CAPE 7130LTD (далее – «Компания»), и является неотъемлемым дополнительным соглашением к Условиям использования. В ней описывается, как Компания собирает, использует и раскрывает Персональную информацию, полученную от Пользователей Платформы и любых Услуг аккаунта, предоставляемых через Платформу.

  1. Общие положения

1.1 Для целей настоящей Политики «Персональная информация» относится к информации, предоставляемой Пользователем, которая помогает идентифицировать Пользователя и/или установить личность Пользователя, прямо или косвенно.

1.2 Регистрируясь и используя Платформу, Пользователь соглашается с тем, что его Персональная информация будет обрабатываться в соответствии с описанием в данной Политике, а также в Условиях использования, применимых к Платформе (далее – «Условия использования»); термины, написанные с заглавной буквы, в настоящем документе имеют то же значение, что и в Условиях использования.

1.3 Компания собирает и обрабатывает Персональную информацию о Пользователе непосредственно от Пользователя при входе на Платформу или предоставлении такой информации; данные также собираются автоматически при использовании Платформы.

1.4 Целью данной Политики является предоставление Пользователю информации о целях сбора и обработки Персональной информации, законности оснований, объеме обработки, защите и сроках обработки Персональной информации на момент получения такой информации и в процессе обработки Персональной информации Пользователя.

  1. Информация, которую Компания собирает непосредственно от Пользователя.

2.1 Информация о личном аккаунте и профиле:

  • Адрес электронной почты, имя Пользователя и любая другая Персональная информация, которую Пользователь предоставляет Компании при общении. Эти данные используются только для связи с Пользователем.
  • Имя и адрес Пользователя, копия паспорта, которую Пользователь предоставляет при заказе наших коммерческих продуктов.

2.2 Финансовые данные:

  • Адреса криптокошельков, данные о транзакциях и балансе, доступные при взаимодействии с Платформой.
  • Публичные блокчейн-адреса и данные блокчейна. Компания использует общедоступные блокчейн-адреса, чтобы определить путь Пользователя к Услугам и продуктам Компании. Компания группирует и анализирует эти пути Пользователей в совокупности для улучшения пользовательского опыта. Компания не использует эти данные для каких-либо целей на уровне отдельных Пользователей; такая информация помогает только соблюдать законные интересы Компании, такие как мониторинг и улучшение Платформы, а также защита Платформы от рисков. Компания не несет ответственности за использование Пользователем любой блокчейн-сети и обработку данных Пользователя в этих децентрализованных сетях без разрешения.

2.3 Другая соответствующая информация:

  • Компания может потребовать сбора определенной дополнительной информации для соблюдения правовых требований, например, является ли Пользователь включенным в список лиц с ограниченным доступом.

2.4 Общение с Компанией:

  • Компания собирает информацию, которую Пользователь предоставляет в ходе поддержки и обратной связи по электронной почте или при обращении к Компании через контактные формы на Платформе. Компания использует эту информацию для ответа на запросы Пользователей, предоставления поддержки, облегчения транзакций и улучшения Платформы.

2.5 Если Пользователь действует в качестве Уполномоченного лица от имени другого Пользователя и предоставляет Персональную информацию от его имени, он несет ответственность за то, чтобы данный Пользователь имел все необходимые разрешения и согласия на предоставление такой Персональной информации Компании для использования в связи с Платформой, и за то, чтобы при использовании такой Персональной информации Компания не нарушала никаких применимых законов, правил, нормативных актов или распоряжений.

  1. Информация, автоматически собираемая Компанией

3.1 Когда Пользователь использует Платформу, серверы Компании автоматически фиксируют информацию с использованием файлов cookie и других технологий отслеживания, включая информацию, которую браузер Пользователя отправляет при каждом посещении и использовании Платформы. Эти данные журналов могут включать IP-адрес Пользователя, адрес веб-страницы, которую Пользователь посетил перед доступом к Платформе, тип и настройки браузера Пользователя, дату и время запроса, информацию о конфигурации браузера и плагинах, языковые предпочтения и данные cookie. Такие данные журналов обычно не удаляются.

3.2 В дополнение к данным журналов, Компания может также собирать любую информацию об устройстве, которое Пользователь использует для доступа к Платформе, включая тип устройства, используемую операционную систему, настройки устройства, уникальные идентификаторы устройства и данные о сбоях.

3.3 Компания может объединять эту информацию с другой собранной информацией, включая, если применимо, имя Пользователя, адрес электронной почты и другую Персональную информацию.

  1. Как Компания использует информацию Пользователя

4.1 Компания использует информацию Пользователя, включая Персональную информацию, для следующих целей:

  • Для предоставления Платформы Пользователю, облегчения общения и транзакций на Платформе, общения с Пользователем по вопросам, связанным с использованием Платформы, для ответа на запросы Пользователя, выполнения заказов Пользователя и для других целей обслуживания клиентов.
  • Для адаптации контента и информации, которые Компания может отправить или отобразить Пользователю, предложения персонализированной помощи и инструкций, а также для индивидуализации пользовательского опыта при использовании Платформы.
  • Для лучшего понимания того, как Пользователи получают доступ к Платформе и используют ее, как в агрегированном, так и в индивидуальном порядке, с целью улучшения Платформы и реагирования на пожелания и предпочтения Пользователей, а также для других исследовательских и аналитических целей.
  • Для маркетинговых и рекламных целей. Например, Компания может использовать такую информацию, как адрес электронной почты Пользователя, для отправки новостей и рассылок, уведомлений о специальных предложениях и акциях, проведения розыгрышей и конкурсов, а также для другого взаимодействия с Пользователем по поводу Услуг, продуктов или информации. Компания также может использовать собранную информацию для настройки рекламы Платформы на сторонних веб-сайтах.
  1. Как мы передаем информацию Пользователей

5.1 Компания может передавать информацию Пользователя, включая Персональную информацию, следующим лицам:

  • Аффилированным лицам или дочерним компаниям исключительно с целью предоставления Платформы; при этом, если Компания это делает, использование и раскрытие Персональной информации Пользователя будет поддерживаться такими аффилированными лицами и дочерними компаниями в соответствии с настоящей Политикой.
  • Сторонним поставщикам, сервис-провайдерам, подрядчикам или агентам, которые выполняют функции от имени Компании, при условии, что такие третьи лица согласились использовать такую информацию только для предоставления услуг.
  • Если Компания ведет переговоры с другой компанией или организацией, или Компания будет приобретена или объединится с другой компанией или организацией, или если практически все активы Компании будут переданы другой компании или организации, или в рамках процедуры банкротства.
  • В соответствии с законом, судебным разбирательством, постановлением суда или иным юридическим процессом, например, в ответ на повестку в суд.
  • Если Компания считает, что необходимо провести расследование, предотвратить или принять меры в отношении незаконной деятельности, подозрения на мошенничество, ситуаций, связанных с потенциальными угрозами безопасности любого лица, нарушений наших Условий использования или настоящей Политики, или в качестве доказательства в судебных разбирательствах, в которых Компания участвует.
  • Компания может собирать, обрабатывать, анализировать и предоставлять агрегированную или анонимизированную информацию о пользователях третьим лицам и публиковать её для разработки продуктов, маркетинга, рекламы, исследований или аналогичных целей.
  • Компания использует файлы cookie и другие механизмы отслеживания.

5.2 Компания и сторонние поставщики услуг используют файлы cookie и другие механизмы отслеживания для отслеживания информации о Пользователях, использующих Платформу. Компания может объединять эту информацию с другой Персональной информацией, которую она собирает от Пользователей (и сторонние поставщики услуг Компании могут делать это от её имени).

  1. Профилирование и автоматизированное принятие решений

6.1 Профилирование – это автоматизированная обработка Персональной информации, которая проявляется в использовании Персональной информации для оценки определенных аспектов, связанных с Пользователем, в частности, для анализа или предсказания моментов, связанных с личными предпочтениями, интересами, поведением или местоположением Пользователя.

6.2 Компания осуществляет профилирование, преследуя свои законные интересы, на основе персонализированных предложений и маркетинга, а также начисляет вознаграждения Пользователю за участие в Партнерской программе. Компания предоставляет Пользователям возможность выбора и использования удобных инструментов для управления настройками конфиденциальности.

6.3 Компания может осуществлять автоматизированное принятие решений в отношении Пользователя. Пользователь должен быть дополнительно проинформирован о таких действиях Компании в соответствии с Условиями использования.

6.4 Принятие автоматизированных решений, создающих юридические последствия для Пользователя, может иметь место только при заключении или исполнении Соглашения между Компанией и Пользователем или на основе полного принятия Пользователем условий Соглашения.

  1. Cookie

7.1 Файлы cookie – это буквенно-цифровые идентификаторы, которые Компания передает на жесткий диск компьютера, планшета, смартфона или другого устройства, которое Пользователь использует для посещения веб-сайта через веб-браузер в целях ведения записей. Некоторые файлы cookie позволяют Компании облегчить навигацию Пользователя по Платформе, в то время как другие используются для ускорения процесса входа в систему или для отслеживания действий Пользователя на Платформе. Файлы cookie широко используются владельцами веб-сайтов для обеспечения работы веб-сайтов или для улучшения их производительности, а также для получения аналитической информации.

7.2 Веб-сайт www.1rig.pro  использует собственные и сторонние файлы cookie и аналогичные технологии для хранения информации на компьютере Пользователя. Целью этого является обеспечение наиболее комфортного пользовательского опыта за счет предоставления персонализированной информации, запоминания предпочтений в области маркетинга, услуг и продуктов, а также помощи в получении правильной информации. Продолжая использовать Платформу, Пользователь соглашается с использованием и размещением файлов cookie.

7.3 Компания и поставщики услуг могут использовать различные типы файлов cookie на Веб-сайте:

  • Строго необходимые файлы cookie. Файлы cookie в этой категории необходимы для того, чтобы пользователи могли перемещаться по Веб-сайту и использовать его функции, такие как доступ к защищенным зонам Платформы.
  • Файлы cookie, созданные для улучшения производительности Веб-сайта. Файлы cookie этой категории собирают информацию о том, как посетители используют Веб-сайт, например, какие страницы они просматривают чаще всего, и видят ли они сообщения об ошибках на веб-страницах. Эти файлы cookie не собирают информацию, которая прямо идентифицирует посетителя. Вся информация, собранная этими файлами cookie, объединяется; таким образом, она остается анонимной. Эта информация используется только для улучшения производительности Веб-сайта. Файлы cookie второй категории собирают информацию о том, как используется Веб-сайт, исключительно в интересах оператора Веб-сайта. Используя Веб-сайт, Пользователь соглашается с размещением файлов cookie на своих устройствах.
  • Функциональные файлы cookie. Файлы cookie этой категории позволяют Веб-сайту запоминать варианты ответов, предоставленные Пользователем (например, имя Пользователя, язык или регион, в котором он находится), и предоставлять расширенные функции в соответствии с индивидуальными вкусами или потребностями Пользователей. Например, Веб-сайт может предоставить Пользователю информацию о услугах и продуктах, предлагаемых в конкретном городе или регионе, сохраняя определенный регион, где в настоящее время находится Пользователь, в cookie. Эти файлы cookie могут использоваться для запоминания изменений, внесенных Пользователем в отношении размера текста, используемых шрифтов и других настраиваемых параметров веб-страниц. Они также могут использоваться для предоставления запрашиваемых Пользователем услуг, таких как просмотр видео или комментарии в блогах. Информация, собранная этими файлами cookie, может быть анонимной, и эти файлы cookie не могут отслеживать активность Пользователя на других веб-сайтах. Используя Платформу для настройки личных параметров, Пользователь соглашается с тем, что Компания может размещать такие файлы cookie, которые используются для запоминания предпочтений на его устройстве.
  • Файлы cookie для таргетинга или рекламы. Файлы cookie в этой категории используются для показа рекламы, наиболее соответствующей потребностям и интересам Пользователя, на основе анализа его перемещений в сети. Они также используются для ограничения количества показов рекламы и помогают Компании оценивать эффективность рекламной кампании. Обычно эти файлы cookie размещаются на устройстве Пользователя сторонними рекламными сетями, но с разрешения Компании. Эти файлы cookie запоминают посещение Пользователем нашего веб-сайта. Эта информация передается другим организациям, например, сторонним рекламодателям, и будет связана с функциями Веб-сайта, предоставляемыми другими организациями. Другими словами, файлы cookie в этой категории собирают максимальное количество информации о пользователях.

7.4 Компания и поставщики услуг могут использовать файлы cookie для различных целей, включая:

  • Чтобы системы Компании могли уникально идентифицировать Пользователя во время сеанса или при входе в Платформу. Это позволяет Компании обрабатывать онлайн-транзакции, заказы и запросы Пользователя, а также проверять его личность после входа Пользователя при навигации по Платформе.
  • Для облегчения получения информации о визитах Пользователя на Веб-сайт.
  • Для анализа информации о посещении Пользователем страниц для улучшения нашего Веб-сайта.
  • Для предоставления рекламы, сообщений и контента, созданных Компанией и третьими сторонами на этом Веб-сайте и других веб-сайтах, с учетом интересов Пользователя.
  • Чтобы помочь Пользователю получить необходимую информацию.
  • Для определения количества посетителей и того, как они используют наш веб-сайт, чтобы улучшить его работу и лучше понять, что интересно аудитории.
  • Для отслеживания агрегированной и статистической информации о активности Пользователей.

7.5 Отключение файлов cookie

Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie, но при необходимости Пользователь может изменить настройки своего браузера, чтобы блокировать такие файлы cookie в будущем. В общих настройках большинства браузеров описано, как предотвратить прием новых файлов cookie, как настроить уведомления при получении новых файлов cookie, или как полностью отключить файлы cookie. Пользователи Платформы, которые отключили файлы cookie, не смогут просматривать определенные разделы Платформы.

  1. Сторонний анализ

8.1 Компания использует автоматические устройства и приложения, такие как Google Analytics и Yandex Metrica, для оценки использования Платформы. Компания также может использовать другие аналитические инструменты для оценки Платформы. Компания использует эти инструменты для улучшения Платформы, её производительности и пользовательского опыта. Эти организации могут использовать файлы cookie и другие технологии отслеживания для выполнения своих услуг. Компания не передает Персональную информацию Пользователя таким третьим сторонам.

  1. Ссылки на сторонние веб-сайты

9.1 Платформа может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Любой доступ к таким связанным веб-сайтам и их использование не регулируются настоящей Политикой, а регулируются политиками конфиденциальности этих сторонних веб-сайтов. Компания не несет ответственности за практики сбора информации таких сторонних веб-сайтов.

10. Безопасность Персональной информации Пользователя

10.1 Компания приняла разумные меры предосторожности в соответствии с применимыми законами и нормативными актами для защиты Персональной информации, которую Компания собирает, от утраты, неправомерного использования, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения. Пользователь соглашается с тем, что ни одна из мер безопасности данных не может гарантировать 100% безопасность. Поэтому все Пользователи (включая их Уполномоченных лиц) Платформы должны соблюдать требования безопасности, изложенные в Условиях использования, и предпринять следующие дополнительные меры для обеспечения безопасности своей Персональной информации и доступа к своему Аккаунту:

  • Обеспечить безопасность приватных ключей и пароля, используемых для доступа к криптовалютным кошелькам, и хранить их в безопасности и конфиденциальности, не передавая эти данные третьим лицам.
  • Остерегаться поддельных ресурсов и фишинговых веб-сайтов. Платформа имеет только один веб-адрес: www.1rig.pro/.
  • Устанавливать антивирусное, антишпионское программное обеспечение и брандмауэр на свои персональные компьютеры и мобильные устройства.
  • Регулярно обновлять операционные системы, антивирусные программы и продукты брандмауэра с помощью патчей безопасности или новых версий.
  • Отключить совместное использование файлов и принтеров на компьютерах, особенно если они подключены к Интернету.
  • Регулярно делать резервные копии критических данных.
  • Рассмотреть возможность использования технологии шифрования для защиты особо чувствительной или конфиденциальной информации.
  • Полностью выходить из системы и очищать кеш браузера после окончания каждой онлайн-сессии на Платформе.
  • Не устанавливать программное обеспечение или запускать программы неизвестного происхождения.
  • Удалять ненужные электронные письма.
  • Не открывать вложения электронной почты от незнакомых отправителей.
  • Не раскрывать личную и финансовую информацию на сомнительных или подозрительных веб-сайтах.
  • Не использовать компьютер или устройство, которым нельзя доверять.
  • Не использовать общедоступные компьютеры или интернет-кафе для доступа к онлайн-сервисам или проведения финансовых операций.

10.2 Пользователь должен незамедлительно уведомить Компанию по адресу support@1rig.pro , если ему станет известно о несанкционированном использовании или доступе к Аккаунту Пользователя или его учетным данным. Компания не несет ответственности за утерю, кражу или компрометацию учетных данных Пользователя, а также за любые действия в его Аккаунте, вызванные несанкционированным использованием его учетных данных.

11. Права на доступ, исправления и удаление

11.1 Пользователь может в любое время получить доступ, отредактировать, обновить или удалить свой Аккаунт или Персональную информацию, которую Компания собрала, перейдя в настройки аккаунта или отправив нам электронное письмо по адресу support@1rig.pro . Компания ответит на запросы Пользователя в разумные сроки, но не позднее срока, установленного законом.

11.2 Несмотря на вышеизложенное, могут возникнуть обстоятельства, при которых Компания не сможет удовлетворить запрос на редактирование, обновление, доступ или удаление профиля Аккаунта или Персональной информации. Это включает, но не ограничивается:

  • Любую причину, по которой такой запрос может быть отклонен в соответствии с применимым законодательством;
  • Необходимость сохранения такой информации в соответствии с федеральными, государственными или местными законами, а также для бухгалтерских или налоговых целей;
  • Требование гражданского, уголовного или регулирующего расследования или повестки в суд от федеральных, государственных или местных властей;
  • Необходимость сотрудничества с правоохранительными органами в отношении действий или деятельности, которые, по обоснованному мнению Компании или третьей стороны, могут нарушать федеральное, государственное или местное законодательство;
  • Необходимость сохранения информации для реализации или защиты правовых требований;
  • Если информация содержит юридические привилегии или принадлежит другой стороне; или
  • В случаях, когда выполнение запроса может поставить под угрозу конфиденциальность других лиц или другие законные права.

11.3 Если Компания решит, что она не может удовлетворить какой-либо запрос в конкретном случае, она предоставит объяснение, почему такое решение было принято, и контактное лицо для любых дальнейших запросов. Чтобы защитить конфиденциальность Пользователя, Компания примет коммерчески разумные меры для проверки личности перед ответом на любой запрос в соответствии с этим положением, включая соблюдение любых применимых юридических требований по проверке личности Пользователя.

12. Передача информации

12.1 Компания может хранить Персональную информацию Пользователя на серверах, расположенных в странах, где находятся основные офисы Компании. Если такая юрисдикция находится за пределами юрисдикции проживания Пользователя, Пользователь соглашается на передачу Персональной информации в такую юрисдикцию с целью предоставления Пользователю доступа к Платформе, даже если такая другая юрисдикция обеспечивает меньшую защиту Персональной информации, чем его юрисдикция проживания.

13. Хранение информации

13.1 Компания хранит Персональную информацию Пользователя до тех пор, пока Аккаунт на Платформе используется. Мы прекратим хранение Персональной информации Пользователя или удалим средства, с помощью которых Персональная информация может быть связана с конкретными лицами, как только можно будет обоснованно предположить, что:

  • Цель, для которой была собрана эта Персональная информация, больше не достигается хранением такой информации; 
  • Хранение больше не требуется для юридических, бухгалтерских или деловых целей.

Пользователь соглашается с тем, что некоторые законы могут требовать от нас вести учет транзакций или аккаунтов в течение определенного периода времени.

14. Конфиденциальность детей
14.1 Платформа не предназначена для детей младше 18 лет. Если Компания обнаружит, что ребенок младше 18 лет предоставил Персональную информацию Компании, Компания удалит такую информацию со всех систем.

15. Связь с Компанией

15.1 Если у Пользователя есть вопросы по поводу конфиденциальности на Платформе, он может связаться с Компанией через внутренние службы Веб-сайта или по электронной почте support@1rig.pro 

16. Изменения в этой Политике

16.1 Настоящая Политика вступает в силу с момента ее публикации. Компания может вносить изменения в Политику. Новая версия Политики вступает в силу с момента ее публикации на Веб-сайте. По этой причине Пользователю следует регулярно проверять Веб-сайт на наличие изменений.